Seja voluntário

Descrição da vaga

2. MISSÃO DA FUNÇÃO Proporcionar uma experiência de integração memorável e estruturada para todos os no- vos voluntários e profissionais parceiros, garantindo que compreendam a missão da AN- TBR, a cultura organizacional e o fluxo de trabalho. Atuar como o ponto focal na transição (handover) do novo membro para o gestor da área, assegurando a formalização documen- tal e a conformidade dos processos de entrada. 3. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES • Formação: Cursando ou graduado em Gestão de RH, Administração, Psicologia ou áreas correlatas. • Conhecimentos: o Domínio de ferramentas de videoconferência, com foco em Google Meet e Microsoft Teams. o Conhecimento pleno da apresentação institucional e das diretrizes do DFV (Diretrizes e Fluxos de Voluntariado). o Noções de atendimento ao público e mediação de grupos. • Habilidades: o Excelente oratória e habilidade de apresentação em público. o Empatia e inteligência emocional para acolher pessoas de diferentes perfis. o Organização para gestão de cronogramas e controle documental. • Perfil Comportamental: o Comunicativo, paciente e prestativo. o Alta capacidade de organização e rigor com prazos e registros. o Comprometimento com a excelência no acolhimento e na cultura da ANTBR. 4. ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES • Condução da Integração: Realizar a reunião de boas-vindas para novos membros (voluntários ou profissionais) via Google Meet, garantindo organização técnica e pontualidade. • Apresentação Institucional: Ministrar a apresentação oficial da ANTBR, transmi- tindo os valores, a missão e a visão da organização. • Treinamento de Base: Apresentar o DFV de forma clara, objetiva e alinhada às políticas institucionais. • Controle e Registro Documental: Elaborar, ao término de cada reunião, o Termo de Integração e Acolhimento, registrando nomes, funções e data de entrada. • Gestão de Assinaturas: Encaminhar o Termo de Integração para a assinatura da Coordenadora e do Diretor Operacional, garantindo o arquivamento seguro dos documentos. • Handover Estratégico: Coordenar a transição do novo membro para o gestor da área, garantindo que o contato inicial seja estabelecido. • Atendimento a Profissionais: Adaptar a reunião para o perfil de especialistas (ad- vogados, médicos, terapeutas), focando no fluxo de agendamento e triagem. • Gestão de Convidados: Garantir a presença do Gestor do Departamento ou Dire- tor nas integrações de profissionais para sanar dúvidas técnicas. • Feedback de Integração: Colher feedbacks dos novos membros para melhoria con- tínua dos processos. 5. RECURSOS E ACESSOS • E-mail: Conta corporativa da ANTBR. • Arquivos: Acesso restrito à pasta oficial do Depto de Captação de Voluntários, no SharePoint. • Comunicação: Microsoft Teams. • Ferramentas: Pacote Office 365 (Corporativo), bem como acesso aos manuais e apresentações